自主創新:日本企業最強的生命力

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創新是企業的生命。在知名品牌眾多的日本，更是把創新放在企業最重要的位置。記者日前走訪了日本最大的液晶產品和太陽能發電廠家夏普公司，日本最大的計算器、電子詞典和電波表廠家卡西歐公司以及著名的化粧品廠家佳麗寶公司，深刻感受到了自主創新才是企業最強的生命力，也是開拓市場、抵禦經濟危機的有效措施。

　　“快速開發技術”的夏普

　　正是由於創新，日本企業總能在各自領域獨領風騷。夏普公司廣報室科長中島美雪向記者介紹，夏普公司創立於1912年，最初進行金屬加工業，由於 1923年的關東大地震導致廠房設備毀於一旦，之後開始轉變生產方向，1925年生產出日本第一台礦石收音機，1953年生產出日本第一台電視，1963 年在日本最初開始批量生產太陽能電池。目前，日本2300座燈塔使用夏普公司的太陽能電池。

　　隨著事業規模和領域的飛速擴大，夏普公司認識到，為了不在技術領域落後，必須提高研究開發的速度，通過技術探索和開發新的基礎技術，從而創造新的事業領域。

　　“緊急開發項目制度”是夏普公司1977年建立的一項快速開發市場急需產品的技術。對於有必要集中公司內部各種技術的緊急研究題目，需從公司下屬各個部門和研究所挑選最適合的人才，建立公司總經理(社長)直轄的項目小組，致力於快速解決課題。這種緊急研究制度的特長在於能夠集中資源，從技 術 、 零 件 到 商 品 進 行 順 暢 的 開發，在約1年到1年半時間內開發出新產品。近年來，夏普公司代表性 的 緊 急 項 目 成 果 包 括 擴 展 桌 面(daul view )液晶、除菌離子、第三代移動電話、住宅用太陽能發電系統等。

　　夏普公司除了對於需要快速開發 的 技 術 外 ， 建 立 了 著 眼 于5至10年後的技術本部、研究所和開發中心，這些研究所負責研究下一代移動電話、下一代電視、下一代能源等。

　　進行自主創新，確保資金必不可少，日本企業都擁有強大資金實力。夏普公司用於研究開發的費用一直達到 公 司 銷 售 額 的6 %左 右 ， 例 如2009財年研究開發費用達到約1665億日元，而2010財年研究開發費用將進一步提高到1800億日元。

　　追求“從0到1”的卡西歐

　　卡西歐電腦公司成立於1957年，當年就生產出世界第一台純電氣式電腦，實現了從機械式電腦到電氣式電腦的革新。1972年又生產出了個人用的迷你計算器，使計算器由辦公室機械成為一般消費者市場的革新產品。卡西歐公司的經營理念是“創造、貢獻”，即通過提供具有嶄新功能的產品，作出自己的社會貢獻。它以產品的“小、薄、輕、節電”為特長。卡西歐公司認為，具有新功能的產品能夠幫助很多人的生活。新產品普及以後，就會出現新市場，培育眾多周邊產業。

　　卡西歐的商品策劃，一直追求“從0到1”。卡西歐電腦公司廣報 部 部 長 碓 井 裕 二 向 記 者 介 紹 ，1983年卡西歐公司推出了耐衝擊手錶“G -Shock”。當時，手錶很薄而且容易損壞，卡西歐公司根據“大而結實”的反向創意開拓了市場，風靡一時，現在仍是深受消費者喜歡的品牌。1995年卡西歐公司生產了數位照相機Q V -10，是全世界首個擁有顯示屏的數位相機，由此催生了現在的數位相機市場。

　　卡西歐為了實現“從0到1”，就要進行準確掌握顧客需求的優秀產品策劃，還要擁有能夠實現這一策劃的高水準的技術。為此，卡西歐公司採取了事業部制的開發體制，根據不同的產品設立專門的開發部門。目前，卡西歐公司加強了利用全球資源的開發體制，在深圳設立了基地，將以前的生產基地轉變為設計和採購基地，致力於提高公司的競爭力。

　　創造差異化產品的佳麗寶

　　佳麗寶公司(原稱嘉娜寶)是日本著名的化粧品公司，據佳麗寶公司公關部主任陳曉鑫介紹，佳麗寶公司的前身是1887年成立的“東京綿商社”，1937年正式進軍化粧品市場。佳麗寶公司也一貫注重創新開發，2009年8月，佳麗寶旗下彩粧品牌K A T E推出了一款叉子狀的液體眼線筆，上市僅兩個月便完成了全年的銷售計劃。這個例子充分證明了產品差異性的重要。通常的眼線筆都只有一個刷頭，佳麗寶別出心裁地推出了3個刷頭的眼線筆。雖然價錢較一般眼線筆要高，但是適應了生活繁忙的女性上班族的需求，依然受到熱烈歡迎。

　　2008年9月金融危機爆發以來，經濟低迷一直持續到現在。佳麗寶公司認為，不管什麼時期，了解消費者的需求都是企業生存發展的原動力。在經濟低迷的非常時期，更要敏銳地捕捉顧客需要，創造差異化的產品，滿足消費者更高層次的需求。這樣才能不斷開發出人氣產品，通過人氣產品帶動品牌成長，從而確保銷售業績。為此，一定要在產品的有用性和差異性上下工夫，靠產品不可缺少的有用性和獨一無二的差異性來喚起消費者的購買欲。